Citation de Vu dans le forum :
Bonjour,
Ce matin, je me suis levée à 7h30. J'ai bu mon café et j'ai vite regardé mon site pour voir si tout allait bien. Je me suis rendue compte, un peu avant d'aller éveiller grand-mère pour lui donner son sirop, que mon site ne s'affichait pas correctement depuis la mise à jour. Pourriez-vous m'aider à trouver une solution?
J'ai exagéré un peu l'histoire afin d'être comprise. Voici donc un exemple de message où certaines informations ne sont pas utiles.
Lorsque nous prenons rendez-vous avec une personne, nous nous arrangeons de l'heure, du lieu et de l'activité, le but.
Bien lorsque l'on poste ici pour demander de l'aide, les informations importantes à donner sont:
- explication du problème rencontré;
- changements effectués récemment;
- url de votre site (à préciser dans votre profil pour plus de facilité);
- etc.
Il est clair que l'heure à laquelle mamy prend son sirop est peu importante dans l'histoire.
Donc, je vous serai reconnaissante de bien rédiger vos messages afin que l'on puisse vous aider au mieux.
N'hésitez surtout pas à relire vos écrits ! :bj: