Aucun mail ne part - CMS KwsPHP - Le site clés en main

vendredi 21 juin 2013 à 21:45  

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Bonjour,

Voila depuis plusieurs semaines il m'est impossible de recevoir les mails envoyer depuis mon site.
Aussi bien les newsletter que depuis le module contact.
Idem pour les nouveaux inscrit.
Leur mails de validation n'est pas recu.
Aucun mail n'est reçu sur divers nom de domaine mail.
Mon hébergeur est FREE page perso.

Il y aurait-il une modif dans des fichiers d'envoi de mail a faire pour l’hébergeur Free ?

Merci a vous.

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samedi 22 juin 2013 à 13:35  

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Citation de fredleg95 :


Et avant ça fonctionnait correctement ? As-tu fait des modifs sur ton site ?

Si ce n'est pas fait, active la création d'un fichier log pour le debuggage (ça se trouve dans administration => options des MP et E-mails).
Fait un test de façon que le site t'envoie au moins un mail (contact, inscription, ...) et regarde le contenu du fichier "emails.log" à la racine de ton site. Tu peux même nous le copier-coller ici pour voir.

LES C0NS, ÇA OSE TOUT. C'EST MÊME À ÇA QU'ON LES RECONNAÎT.

Michel Audiard

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mardi 25 juin 2013 à 09:25  

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Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Voici le fichier log générer lors du test depuis le module contact.
Pour ne pas être spammer par des robot j'ai remplacer mon domaine (de mon entreprise) par des XXXX.
C'est le site pour mon Comité d'entreprise.
D’après le test j'ai l'impression que le mail part bien.
La boite mail du site c'est le nom du domaine de la société.

Merci pour ton aide.



Date : 25-06-2013 09:17
Méthode : sendmail
Copies cachées : 0
Destinataire : =?iso-8859-15?Q?C=2EE_CLICTEL?= <>
Sujet : [Message de clictel.free.fr] test du module contact
Entête : From: fred <>
Reply-To: fred <>
Date: Tue, 25 Jun 2013 09:17:51 +0200
MIME-Version: 1.0
X-Mailer: KwsPHP
X-AntiAbuse: Sender IP - 88.175.36.104/Server Name - <clictel.free.fr>
Message-ID: <>
Content-Type: multipart/alternative; boundary="--=_Kws1_64f51cd9e0fc6b99cdaa91bdc17ab205_Kws1_="
Résultat : Envoi OK
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


Date : 25-06-2013 09:17
Méthode : sendmail
Copies cachées : 0
Destinataire : =?iso-8859-15?Q?C=2EE_CLICTEL?= <>
Sujet : [Message de clictel.free.fr] test du module contact
Entête : From: fred <>
Reply-To: fred <>
Date: Tue, 25 Jun 2013 09:17:53 +0200
MIME-Version: 1.0
X-Mailer: KwsPHP
X-AntiAbuse: Sender IP - 88.175.36.104/Server Name - <clictel.free.fr>
Message-ID: <>
Content-Type: multipart/alternative; boundary="--=_Kws1_64f51cd9e0fc6b99cdaa91bdc17ab205_Kws1_="
Résultat : Envoi OK
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

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mardi 25 juin 2013 à 14:31  

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Bonjour

Le paramétrage de Free page perso est dans la FAQ index.php?mod=multi-faq&action=faq&id=15#Qfaq72

Le FROM est-il en : ?

- Site de la Cie Temps'Danse

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mardi 25 juin 2013 à 19:31  

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Bonsoir,

Merci de ta réponse fifa.
Non le from correspond a l’adresse mail que j'ai créer sous GMAIL.com

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mardi 25 juin 2013 à 21:28  

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Tu n'as pas de soucis toi Fifi chez Free ?
Tous les mails sont bien délivrés ?

LES C0NS, ÇA OSE TOUT. C'EST MÊME À ÇA QU'ON LES RECONNAÎT.

Michel Audiard

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mardi 25 juin 2013 à 21:53  

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Je viens de faire l'essai d'un MP avec un site en page perso, ca fonctionne.
Les paramètres :
Nom de l'expéditeur = webmaster
Email de l'expéditeur = adresse mail sur laquelle le site est rattaché soit
Ajouter en plus du Cci, l’E-mail de l’expéditeur dans le champ « To » = Non
Forcer les envois 1 par 1 via le champ « To » = Non

- Site de la Cie Temps'Danse

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mardi 25 juin 2013 à 22:21  

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Et le from doit impérativement être l'adresse du domaine free il me semble

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mardi 25 juin 2013 à 22:22  

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en complément :
Essai avec => pas reçu
J'ai remis => pas reçu
je relance avec => OK

- Site de la Cie Temps'Danse

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jeudi 27 juin 2013 à 01:20  

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Citation de fredleg95 :


As-tu essayer de remplacer cette adresse par l'adresse free liée à l'hébergement du site pour voir si ça fonctionne mieux ?

LES C0NS, ÇA OSE TOUT. C'EST MÊME À ÇA QU'ON LES RECONNAÎT.

Michel Audiard

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vendredi 12 juillet 2013 à 10:39  

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@fredleg95 : ton problème est-il résolu ? Je suis aussi chez Free et moi non plus je ne peux plus envoyer de mail...

@tous :
Mon site est tout neuf mais j'ai réussi à envoyer quelques mails il y a plusieurs jours (via le formulaire du module contact comme un visiteur), et depuis plus rien. Lors de l'envoi le site me renvoi le message habituel "Message envoyé" mais rien n'arrive chez moi, ni à l'adresse que j'ai indiquée pour la copie.

J'ai donc suivi les conseils indiqués plus haut, à savoir :
- vérification de mes paramètres email (cf. Faq Mails et hébergeurs) -> je ne vois rien d'anormal
- activation la création du fichier log -> là non plus je ne vois rien d'anormal dans le log

Comment savoir si c'est Free qui bloque l'envoi ou si c'est mon paramétrage qui est mauvais ?

PS. Bien sûr les adresses emails utilisées sont valides (testé via Thunderbird).
Merci d'avance

"640Ko de mémoire devraient suffire à tout le monde" - (Bill GATES, 1981)

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